Aviso de privacidad

Ruben Guevara Ruiz, que opera con el nombre comercial burnisoft, con domicilio en [domicilio pendiente], es el responsable del tratamiento de los datos personales de quienes crean una cuenta en EmissionPDF y de quienes lo usan.

Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales escribe a privacidad@[dominio pendiente]. Ese correo es el medio designado para atender tus solicitudes.

De quien tiene una cuenta:

• Correo electrónico y nombre.
• Si entras con Google o GitHub, los datos de perfil que ese servicio nos comparte: nombre, correo, identificador de la cuenta y, en su caso, foto.
• Tu contraseña, si decides ponerle una a tu cuenta. Se guarda cifrada con un algoritmo de un solo sentido; nadie, tampoco nosotros, puede leerla.
• Lo que creas dentro de la aplicación: el nombre de tu organización, tus formatos y los documentos que emites.

De cualquier persona que visita el sitio o llena un enlace público:

• La dirección IP, que se usa en el momento para limitar el número de envíos y para comprobar que no eres un programa automatizado. No la guardamos en nuestra base de datos.
• Las cookies que se describen más abajo.

No te pedimos datos personales sensibles.

Todas las finalidades son necesarias para prestar el servicio que solicitas:

• Crear, mantener y proteger tu cuenta, y permitirte entrar a ella.
• Guardar tus formatos, emitir tus documentos y responder a quien verifique uno.
• Enviar los correos que tú pides, como el enlace para entrar o un documento a su destinatario.
• Prevenir el abuso del servicio, los envíos automatizados y el acceso no autorizado.
• Cumplir las obligaciones que nos imponga la ley.

No usamos tus datos con fines publicitarios, no hacemos perfiles comerciales y no vendemos datos personales. Si algún día quisiéramos usarlos para algo distinto, te pediríamos antes tu consentimiento.

Cuando emites un documento, subes un lote o publicas un enlace, capturas datos de otras personas: quienes aparecen en tus documentos o quienes llenan tus formatos. Respecto de esos datos, tú o tu organización son el responsable, y EmissionPDF actúa solo como encargado: los guarda y los procesa por cuenta tuya y únicamente para prestarte el servicio.

Por eso te corresponde contar con tu propio aviso de privacidad y con la base legal para tratarlos. Si una de esas personas nos escribe para ejercer sus derechos, le indicaremos que se dirija a ti y te avisaremos de su solicitud.

La página pública de verificación de un documento muestra solo los campos que quien lo emitió marcó como públicos, y solo a quien tiene su código.

Para funcionar, EmissionPDF se apoya en proveedores que tratan los datos por cuenta nuestra, bajo nuestras instrucciones y sin poder usarlos para fines propios:

• Supabase: base de datos, cuentas de acceso y almacenamiento de archivos.
• Railway: los servidores donde corre la aplicación.
• Resend: el envío de correos.
• Cloudflare: la comprobación contra programas automatizados en los enlaces públicos.

Estos proveedores guardan la información en servidores ubicados fuera de México, principalmente en los Estados Unidos.

No transferimos tus datos a otros terceros, salvo que una autoridad competente nos lo requiera conforme a la ley.

EmissionPDF usa solo cookies técnicas, necesarias para que funcione:

• La de sesión, que te mantiene dentro de tu cuenta.
• La del tema y la del idioma, que recuerdan tu preferencia de visualización.
• Una de descarga, que dura un minuto y solo sirve para saber cuándo terminó de generarse un archivo.

No usamos cookies de publicidad, de analítica ni de rastreo de terceros.

Los datos de tu cuenta se conservan mientras la cuenta exista. El archivo PDF de cada documento se conserva según tu plan:

• Gratis: 30 días.
• Emprendedor: 12 meses.
• Profesional: 24 meses.
• Negocio: para siempre.

El registro del documento, que permite verificarlo, se conserva mientras exista tu cuenta. Si quieres que se elimine tu cuenta con todo lo que contiene, escríbenos al correo de este aviso.

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento (derechos ARCO), y revocar el consentimiento que nos diste. Para hacerlo escribe a privacidad@[dominio pendiente] con:

• Tu nombre y el correo o medio por el que quieres recibir la respuesta.
• Un documento que acredite tu identidad o, si actúas por otra persona, tu representación.
• Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos, descritos con claridad.
• Si pides una rectificación, el cambio que se debe hacer y el documento que lo respalda.

Te responderemos en un plazo máximo de veinte días desde que recibamos tu solicitud. Si procede, la haremos efectiva dentro de los quince días siguientes a nuestra respuesta. Estos plazos pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen.

Si consideras que tu solicitud no fue atendida conforme a la ley, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.

Cualquier cambio a este aviso se publicará en esta misma página, con su fecha de actualización. Si el cambio afecta las finalidades o a quién compartimos tus datos, además te lo avisaremos por correo antes de que entre en vigor.